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匿名網友

  • 留言編號:1570800723987513788
  • 留言時間:2019-10-11
  • IP:42.90.111.56

留言標題:室內供暖溫度太低

自入住吉慶小區以來,供暖一直不熱。物業以是二次供暖和供暖公司排向我小區水不熱,把問題推給供暖公司。供暖公司卻說是小區物業沒有把他們的水排給住戶,只是在循環自己水箱里的水。兩年以來,這一問題一直都如此推諉。住戶們都不懂這方面的知識,像皮球一樣被踢來踢來踢去。無奈之下,投訴舉報這件事,希望有關部門能調查此事,解決小區供暖不熱的問題,為所有住戶提供一個溫暖的冬天。
  • 回復:室內供暖溫度太低

  • 答復單位:碌曲縣住房與城鄉建設局
  • 答復時間: 2019-10-11
答復內容: 您好,關于“碌曲縣吉慶小區室內供暖溫度太低”的留言已收悉,現答復如下: 碌曲縣集中供暖方式為一次管網供暖,由供熱公司管網直接入戶進行供暖。而碌曲縣吉慶小區設計為3臺換熱泵2個板式換熱的二次供暖管網,如果采取二次管網供暖,與現有的供暖鍋爐設計不相符,造成吉慶小區供熱方式與供熱站供熱不匹配,加之小區物業人員對供熱管網維護不及時,管道經常出現缺水、積氣造成氣阻,致使管道溫度偏低,住戶采暖溫度無法達標。 小區建成之初,供暖公司已對吉慶小區采取換熱并加壓的方式對住戶進行了供暖,根據上訪的問題,縣供暖公司當晚組織專業人員對吉慶小區全體住戶進行了上門測量溫度;經實際測量,目前住戶室內溫度范圍在20℃-25℃,室內溫度全部達標。
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